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Post etiquetado ‘problemas’

Solución a los problemas de MBox 2 y Mac OS X Lion

Por Hugo, el 23 agosto, 2011
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Pasaron un par de días después de la salida de Lion cuando recibimos un correo de un músico que tenía problemas de compatibilidad con su MBox 2 y el nuevo sistema operativo de Apple. La verdad es que al principio no supimos muy bien cómo podíamos ayudarle ya que ni mucho menos somos expertos en este tema, pero como nuestra filosofía de trabajo es dar soluciones nos pusimos rápidamente a buscar (naufragar) en internet para dar con una posible solución, además de contactar con otras personas dedicadas a la música por si ellos nos sabían ofrecer alguna buena solución.

Fue Bosky quien, finalmente, tras mucho tiempo de búsqueda empleado, nos ofreció una solución. Hay que decir que con Snow Leopard funciona todo correctamente, pero con Lion no, por lo que muchos usuarios decidieron o bien volver a dicho sistema operativo o bien crear una partición para instalar Snow Leopard y poder usar correctamente su MBox 2. Esta solución es para que podáis utilizar la MBox 2 (Digidesign) y Lion sin ningún tipo de problemas.

Lo primero que tenemos que hacer es entrar en esta página, pero claro, como comprobaréis está en chino, así que recomiendo que mediante este truco que ya explicamos, la traduzcáis a español. Localizamos la familia de MBox 2 y descargamos el driver de nuestra tarjeta, pero para que os resulte más fácil os dejo el enlace directo para que bajéis aquél que más os interese, el de la MBox 2, la Mbox 2 Micro o la Mbox Mini.

saludos

 

Solución: Problemas al poner tildes en Safari con Mac OS X Lion

Por Hugo, el 28 julio, 2011
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No querido lector, no eres el único que tiene problemas al intentar colocar una tilde en una palabra usando Safari. Este maldito problema lo tenemos todos, y como la gran mayoría, un sitio web donde seguro lo has sufrido ha sido en Facebook. Si tienes un blog en wordpress, por ejemplo, también habrás experimentado tal problemas, pero vaya, es algo que se extiende a cualquier sitio. He mencionado estos dos lugares como podía haber dicho cualquier otro.

Pues bien, para solucionar este error será tan simple como entrar en las Preferencias del Sistema > Idioma y Texto. Una vez dentro accedemos a la pestaña Texto y desmarcamos la opción Corregir ortografía automáticamente. Ahora ya puedes poner todas las tildes dentro de Safari. Así que ahora no tendréis excusas para no ponerlas, y no seáis flojos, que no cuesta nada poner una simple tilde y queda horroroso leer un texto con este tipo de faltas ortográficas.

¡¡Larga vida a las tildes!!

saludos!!

 

Nueva actualización para Snow Leopard disponible

Por Hugo, el 26 julio, 2011
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No eran pocos los usuarios que tras hacer una migración de Snow Leopard a Lion habían sufrido una gran cantidad de problemas. La verdad es que como ya comenté en su día muchos usuarios prefirieron la opción de instalar desde cero o haciendo una migración, en vez de simplemente actualizar, lo que ocasionaba en este último caso, aunque se había actualizado el asistente de migración, problemas. Además se corrigen problemas relacionados con la impresión y de la salida de audio cuando se usa el HDMI.

Así que todos los usuarios que todavía no hayáis instalado al nuevo Mac OS X Lion tendréis que actualizar Snow Leopard para estar seguros de que no vais a sufrir ningún tipo de percance tras la instalación.

Fuente | MacStories

En Maquecitos | Todo sobre Mac OS X Lion

Un saludo

 

El iPhone 4 blanco soluciona los problemas con la antena

Por Hugo, el 1 mayo, 2011
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Por fin llegó el iPhone 4 blanco. Estos primeros días hemos descubierto que dicho modelo es levemente más grueso que el modelo negro, aunque Apple, en el apartado de las especificaciones técnicas, no reconoce tal hecho de forma oficial. A estas alturas muchos éramos los que pensábamos que no tendría sentido poner a la venta ahora, después de más de 10 meses de espera, el iPhone en color blanco, ya que el ambiente que se respira es de que dentro de no mucho veremos el nuevo iPhone 5.

Acabamos de saber, gracias a uno de nuestros lectores, que el iPhone blanco incluye una novedad respecto al negro, y es que no solo se diferencian en el color y en el grosor, sino que la antena de la que dispone el nuevo modelo corrige los fallos de coberturas que conocíamos. Como usuario de un iPhone 4 negro reconozco que no he notado nada raro en la antena, pero como todos sabemos fue el mayor fracaso tecnológico del pasado año.

Gracias a @mhpcande por la información, que se la ha facilitado un trabajador de la Apple Store de Xanadú.

saludos

 

Apple Support Communities; una visión crítica

Por Edu, el 24 abril, 2011
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En agosto de 2010 se anunció que el servicio por mantenimiento discusion.apple.com (Comunidad de soporte con el fin de ayudar a la comunidad maquera con las posibles dudas y problemas que pudiesen tener) y lo convirtió en una nueva sección con un toque más simple y social llamada Apple Support Communities.

Lo más relevante de la nueva sección es la simplicidad que nos brinda a la hora de filtrar los temas que nos resultan relevantes de los que no y poderlos seguir por mail o feeds RSS. Han creado secciones de cada producto que vende la compañía y en cada uno tendremos los foros de discusiones.

Es un buen avance para la compañía de la manzana pero, bajo mi punto de vista, hay mejores formas (y más eficaces) como los que comentaré más adelante en el post.

Hace poco el macbook me empezó a dar un fallo en el que los altavoces no funcionan al tener la salida de audio bloqueada. Antes de saber todo esto sólo sabía que no me funcionaban las teclas F10, F11, F12 y que del conector de los auriculares salía una misteriosa luz de color rojo.

Sinceramente no me paré a mirar en el servicio técnico de Apple, sino simplemente busqué el fallo en google y apareció en el primer enlace un foro no oficial de la empresa de Cupertino.

Este hecho me hizo pensar acerca de la finalidad que tiene este servicio. Puede que muchos de los que nos leen busquen antes en el servicio oficial antes de hacer como yo, pero lo que me resulta extraño es que no hayan salido en el buscador las discusiones acerca de un problema “un tanto común” y si lo haya encontrado en otros foros. Esto me lleva a la conclusión de que algo falla.

Desde mi punto de vista, creo que este servicio se podría mejorar mucho creando un amplio banco de preguntas frecuentes en el que, mediante palabras clave, el usuario pueda encontrar la solución a los problemas que se le pueden plantear.

Además de esto crear, como Apple ya ha hecho, una pequeña sección en la que los usuarios puedan conversar para ayudarse entre ellos a la hora de solucionar problemas que no existan en el banco de preguntas frecuentes.

Por último, formar y especializar a un grupo de trabajadores en problemas que pueden causar los dispositivos de la manzana y ofrecer como una tercera alternativa a los usuarios la posibilidad de contactar con uno de estos empleados con el fin de obtener ayuda profesional y de calidad.

Por ahora Apple va por el buen camino con las modificaciones que ha añadido en su página de ayuda de soporte técnico pero quizá en un futuro lleve a cabo las mencionadas anteriormente y consiga así mejorar, bajo mi punto de vista la calidad del servicio de atención al cliente y la integración de éste con el usuario.

Enlace | Apple Support Communities

Salu2!

 

iTunes 10.2.2 Ya disponible

Por Edu, el 19 abril, 2011
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Se podría decir que Apple está actualizando todo su software con el fin de mejorarlo. Hace 4 días salió la versión 4.3.2 del iOS debido al trabajo en equipo los hackers i0n1c y Dev-Team que consiguieron romper la seguridad del sistema.

Hoy le tocó a iTunes con la finalidad de mejorar la estabilidad, corregir errores y añadir mejoras. Aquí os dejo la lista de mejoras:

Solución de problemas
· Soluciona un problema que podía provocar que iTunes no respondiera al sincronizar un iPad.
· Soluciona un problema que podía provocar que la sincronización de fotos con un iPhone, iPad o iPod touch tardara más de lo necesario.
· Soluciona un problema que podía provocar que la reproducción de fragmentos de vídeos de la tienda iTunes Store se interrumpiera.
· Soluciona otros problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento.

Nuevas funciones y mejoras
· Ahora puede sincronizar iTunes con un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 4.3.
· Se ha mejorado “Compartir en casa”: explore sus bibliotecas de iTunes con “Compartir en casa” y reproduzca contenidos en el iPhone, el iPad o el iPod touch con iOS 4.3.

Os invito a comentar en comentarios o en nuestro twitter (@Maquecitos) las mejoras y los posibles errores que habéis podido tener y si esta versión de iTunes os los soluciona.

Salu2!

 

La Mac App Store con serios problemas

Por Hugo, el 26 marzo, 2011
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Llevo casi una hora rompiéndome la cabeza con la Mac App Store, ya que cuando la he abierto me aparecían todas las aplicaciones como instaladas, y cuando digo todas, me refiero a todas las aplicaciones que aparecen cuando inicias la Mac App Store. He cerrado sesión y al volver a abrirla ya estaba todo normal, pero me era (y es) imposible comprar o descargar una aplicación.

Hace unos minutos he puesto un tweet y Albert me ha respondido comentándome que él tenía el mismo problema, de hecho, tampoco puede usar Twitter for Mac. Pensé que era un problema de Twitter, por lo que lo he borrado con Appzapper y al ir a la Mac App Store a descargarla de nuevo, me aparecía como instalada, por lo que ahora no puedo ni siquiera adquirirla.

Si entro en la Mac App Store ahora me aparece Twitter for Mac con una actualización pendiente, y recuerdo que ahora mismo no lo tengo instalado, pero cuando le doy a actualizar me dice que la actualización está disponible para otras cuentas, dicha cuenta es: tr33.heine@googlemail.com. En un principio he llegado a tener más de 70 actualizaciones disponible, pero al cerrar sesión solamente ha quedado Twitter, una pena que no haya capturado pantalla para que lo pudierais ver.

Como Albert tiene el mismo problema con la cuenta, está claro que no es un problema aislado mío, por lo que otros usuarios os podéis ver en la misma situación que nosotros, así que esta es la razón por la que me he decidido a hacer esta entrada y ponerme en contacto con Apple mediante un mail, por lo que espero que en las próximas horas reciba alguna notificación con alguna solución, aunque sea temporal.

saludos!!

 

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